Política de Privacidad
Nuestra política de privacidad y uso de datos
Fecha de vigencia: 15 de febrero de 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al usar XMigra, incluyendo:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña.
- Información de inmigración: datos personales necesarios para completar formularios del USCIS (nombre legal, fecha de nacimiento, número de seguro social, A-Number, dirección, etc.).
- Documentos: imágenes de documentos que suba para extracción OCR.
- Información de pago: procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para: (a) completar sus formularios de inmigración; (b) pre-llenar formularios futuros con datos que ya proporcionó; (c) generar PDFs de formularios completados; (d) procesar pagos; (e) enviar notificaciones sobre el estado de sus solicitudes; (f) mejorar nuestro servicio.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluyendo:
- Cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
- Acceso restringido basado en roles (Row Level Security).
- Registro de auditoría de todos los accesos a datos sensibles.
- Almacenamiento seguro en infraestructura certificada SOC 2.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Proveedores de servicio: Stripe (pagos), Supabase (almacenamiento), Anthropic (procesamiento OCR de documentos).
- Requisitos legales: cuando sea requerido por ley o proceso legal.
5. Retención de Datos
Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento contactando a privacy@xmigra.com.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a: (a) acceder a su información personal; (b) corregir datos inexactos; (c) solicitar la eliminación de sus datos; (d) exportar sus datos en un formato legible; (e) revocar su consentimiento para el procesamiento de datos.
7. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio (autenticación, preferencias). Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
8. Menores de Edad
XMigra no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad: privacy@xmigra.com