Question 1

¿Es seguro poner mi información personal aquí?

Accepted Answer

Absolutamente. Tu información está protegida con encriptación de nivel bancario (AES-256). No compartimos tus datos con nadie — ni con el gobierno, ni con terceros, ni con abogados. Tu privacidad es nuestra prioridad número uno. Cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables.

Question 2

¿Necesito un abogado de inmigración?

Accepted Answer

Para la mayoría de formularios estándar (I-130, I-765, I-485, I-131), no necesitas un abogado. XMigra te guía paso a paso para completar los formularios correctamente. Sin embargo, si tu caso involucra deportación, antecedentes criminales, casos pendientes en corte de inmigración, o situaciones complejas, te recomendamos consultar con un abogado de inmigración autorizado.

Question 3

¿Qué pasa si cometo un error en mi formulario?

Accepted Answer

No te preocupes — cometer errores es normal y nuestro sistema está diseñado para ayudarte. Revisamos automáticamente tus respuestas y te avisamos si hay algo que corregir antes de generar el PDF. Puedes editar tu formulario las veces que necesites antes de descargarlo. Guardamos tu progreso automáticamente para que nunca pierdas tu trabajo.

Question 4

¿En cuánto tiempo estará listo mi formulario?

Accepted Answer

Tu formulario PDF está listo para descargar inmediatamente después de completar todas las preguntas. La mayoría de nuestros usuarios terminan un formulario en 1 a 3 días, trabajando a su propio ritmo. Puedes guardar tu progreso y continuar después — no hay límite de tiempo.

Question 5

¿XMigra proporciona asesoría legal?

Accepted Answer

No. XMigra es una herramienta de preparación de formularios, no un bufete de abogados ni un servicio legal. No proporcionamos asesoría ni representación legal. Te ayudamos a completar los formularios oficiales de USCIS correctamente con guía paso a paso en español, pero la decisión de enviarlos y la responsabilidad legal es tuya.

Question 6

¿Cómo envío mi formulario a USCIS después de completarlo?

Accepted Answer

Después de descargar tu PDF completado, te proporcionamos instrucciones detalladas de envío: la dirección exacta de USCIS donde debes enviarlo, una lista de todos los documentos que debes incluir en el sobre, cómo pagar la tarifa de procesamiento de USCIS, y consejos para envío por correo certificado.

Question 7

¿Puedo obtener un reembolso?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días, sin preguntas. Si no estás satisfecho con el servicio por cualquier razón, te devolvemos tu dinero completo. Escríbenos por correo electrónico y procesamos tu reembolso.

Question 8

¿Funciona en mi teléfono?

Accepted Answer

Sí. XMigra está diseñado especialmente para funcionar en teléfonos celulares — Android o iPhone. No necesitas una computadora. La experiencia completa está optimizada para pantallas pequeñas con botones grandes y texto legible.

Preguntas Frecuentes

Las respuestas que necesitas sobre inmigración y XMigra